Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandkostenfrei mit normaler Briefkastenpost versendet. Ab einem Bestellwert von 75 Euro versenden wir kostenlos versichert. Die Lieferzeit von personalisiertem Schmuck ist in Absprache.

Für jeden Einkauf gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Sie können das Produkt (falls unbenutzt) innerhalb dieser Frist zurückgeben. Rücksendungen müssen im Voraus per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse angemeldet werden: info@iconnjewels.nl

Bitte beachten Sie, dass der Schmuck bei der Rücksendung immer gut verpackt ist. Sie können möglicherweise verwenden Sie die Verpackung, in der Sie den Schmuck erhalten haben, um ihn zurückzusenden.

Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Rücksendekosten müssen Sie selbst tragen. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, wird der gezahlte Betrag auf Ihr Konto zurückerstattet.

Auf die von uns gelieferten Produkte gewähren wir eine Gewährleistung von 6 Monaten. Wenn Ihr Kauf während der Garantiezeit defekt wird, können Sie eine E-Mail an info@iconnjewels.nl senden. Wir werden Sie dann über die Rücksendung und Reparatur oder den Ersatz Ihres Kaufs beraten.

Lesen Sie auch die Anwendungstipps auf unserer Seite unter der Registerkarte Pflegehinweise.

Sie können uns auch kontaktieren, wenn eines unserer Produkte außerhalb der Garantiezeit ausfällt.

In vielen Fällen kann das Schmuckstück gegen eine geringe Gebühr repariert werden.

Alle Schmuckstücke sind standardmäßig schön verpackt. So kann der Schmuck sofort verschenkt werden.

Wenn Sie den Schmuck vor Ort abholen möchten, können Sie dies an der Kasse mit der Option „Im Geschäft abholen“ angeben. Die Zahlung muss sofort online erfolgen, um die Bestellung abzuschließen.